代谢记帮助与支持

联系支持

为了更快定位问题，建议提供 App 版本、设备型号、iOS 版本、问题发生步骤以及已遮挡敏感信息的截图。请勿发送模型接口密钥或未经遮挡的医疗健康资料。

不需要。代谢记没有账号系统，本机功能可以直接使用。

健康档案、检验记录和分析历史默认保存在 App 沙盒中。

不是。你可以不配置模型，继续使用本机记录、趋势和用药查看功能。

可以在 iOS 系统设置的健康权限中随时查看、变更或撤销授权。

你可以在 App 的“设置—数据与隐私”中导出、恢复或永久删除本机数据。有关数据范围、外部模型发送和你的权利，请阅读隐私政策。

如果需要进一步提出个人信息相关请求，请通过支持邮箱联系我们。我们可能需要核实与你请求相关的必要信息，但不会要求你提供模型接口密钥。